Hoe het werkt

Het budget staat vast.
Het werk zet het in beweging.

Vijf stappen, van voorstel tot opleverdossier. Op elk punt waar geld beweegt, geeft de klant het sein.

Bekijk het vanuit jouw kant

1. Voorstelfases en bedragen
2. Stortingbudget staat vast
3. Werk per fasemet fotobewijs
4. Goedkeuringmet verificatiecode
5. Uitbetalingbinnen 24 uur

Stap voor stap

Vijf stappen. Bekeken vanuit jouw kant.

Hetzelfde project, twee stoelen. Kies de jouwe.

1
Je krijgt een uitnodigingVoorstel
Fases, bedragen, planning. Klopt het, dan accepteer je.
2
Je stort het budgetStorting
In één keer op de derdenrekening, niet bij de aannemer.
3
Je kijkt meeWerk per fase
Voortgangsfoto's per fase in je project.
4
Je keurt goedGoedkeuring
Foto's, checklist, verificatiecode. Dan komt het fasebedrag vrij.
5
De aannemer is betaaldUitbetaling
Per goedgekeurde fase. Bij de oplevering: je opleverdossier (Wkb) als pdf.

1/5
Je krijgt een uitnodiging
Je aannemer stuurt het voorstel: fases, bedragen, planning. Klopt het, dan accepteer je.
2/5
Je stort het budget
In één keer op de derdenrekening, na een eenmalige identiteitscheck. Niet bij ons, niet bij de aannemer.
3/5
Je kijkt mee
Voortgangsfoto's per fase in je project. Afwijking? Kaart het meteen aan.
4/5
Je keurt goed
Foto's, checklist, verificatiecode. Je hebt 7 dagen. Pas dan komt het fasebedrag vrij.
5/5
De aannemer is betaald
Per goedgekeurde fase. Bij de oplevering download je het opleverdossier (Wkb) als pdf. Jouw bewijs.

Verbouwing · Haarlem

Voorbeeldproject · fictieve bedragen

Fase 2 · wacht op jou

Sloop en funderinguitbetaalduitbetaald€7.200

2Ruwbouw en dakwacht op jouwacht op jou€14.400

3Installatiesgeplandgepland€9.600

4Afbouw en stucwerkgeplandgepland€10.800

5Oplevering en opleverdossier (Wkb)geplandgepland€6.000

Op de derdenrekening

€48.000

Al betaald aan de aannemer

€7.200

€14.400 wacht op jouw goedkeuring

je hebt nog 6 dagen om te beoordelen

Fase 2 opgeleverd · 4 foto'sRuwbouw en dak opgeleverd · 4 foto's · checklist klaar

goedkeuren met verificatiecode

Fases worden in volgorde afgewerkt: de vorige moet goedgekeurd zijn voordat de volgende start. Al die tijd staat het volledige budget op de derdenrekening.

Bij een installatie zijn dat meestal twee fasen: materiaal geleverd en opgeleverd.

Goedkeuring

Goedkeuren in vier stappen. Nooit per ongeluk.

Elke goedkeuring is bewust en vastgelegd, met tijdstip en IP-adres. Zo weet de aannemer dat het geld komt, en de klant dat het werk echt af is.

1
Foto's bekijken
Het fotobewijs van de opgeleverde fase.
2
Checklist doorlopen
Klopt het werk met de oplevercriteria?
3
Bevestigen
Een bewuste stap vóór het geld beweegt.
4
Verificatiecode
Zes cijfers uit de e-mail.
482916

1Foto's bekijken

Het fotobewijs van de opgeleverde fase.

2Checklist doorlopen

Klopt het werk met de oplevercriteria?

3Bevestigen

Een bewuste stap vóór het geld beweegt.

482916

4Verificatiecode

Zes cijfers uit de e-mail. Pas dan komt het fasebedrag vrij.

Automatische goedkeuring

Reageert de klant niet? Na 7 dagen keurt het systeem goed.

Alleen bij bewezen ontvangst. Twijfelt de klant, dan blijft het geld staan.

Meerwerk

Extra werk? Eigen voorstel, eigen bedrag, eigen akkoord.

De klant keurt eerst goed en stort bij. Pas daarna begint het werk.

Automatische goedkeuring

Reageert de klant niet? Na 7 dagen keurt het systeem goed.

Alleen bij bewezen ontvangst van de oplevering. Twijfelt de klant, dan keurt die af of start een geschil, en blijft het geld staan.

Meerwerk

Extra werk? Eigen voorstel, eigen bedrag, eigen akkoord.

De klant keurt eerst goed en stort bij op de derdenrekening. Pas daarna begint het werk, net zo beschermd als de rest.

Geschillen

Onenigheid? Dan beweegt er niets.

Bij een geschil blijft het fasebedrag op de derdenrekening staan tot het is opgelost. Niemand kan erbij, dus niemand hoeft iets af te dwingen. TheNewNorm bewaart het bewijs en houdt het geld vast; jullie lossen het op.

Verbouwing · Haarlem

Voorbeeldproject · fictieve bedragen

Geschil · fase 3

Sloop en funderinguitbetaalduitbetaald€7.200

Ruwbouw en dakuitbetaalduitbetaald€14.400

3Installatiesgeschil geopendgeschil geopend€9.600

4Afbouw en stucwerkgeplandgepland€10.800

Op de derdenrekening

€20.400

Al uitbetaald

€21.600

€9.600 bevroren

tot het geschil is opgelost en de fase alsnog is goedgekeurd

Geschil geopend 14 mei · uitbetaling gepauzeerd · bewijs bewaardGeschil geopend op 14 mei · uitbetaling gepauzeerd · foto's, berichten en goedkeuringen bewaard als bewijs

Eerst onderling
In het project, met foto's en afspraken ernaast.
Dan de aannemingsovereenkomst
De geschillenprocedure die jullie zelf afspraken.
Altijd: de rechter
Voor een consument in de eigen woonplaats.

1Eerst onderling
In het project, met de foto's en afspraken ernaast. Vaak is dat genoeg om er samen uit te komen.
2Dan de aannemingsovereenkomst
De geschillenprocedure die jullie zelf hebben afgesproken. Het bewijs uit het project heb je paraat.
3Altijd: de rechter
Die weg staat open. Een consument kan terecht bij de rechter in de eigen woonplaats.
Al die tijd geldt: het geld staat vast, bij geen van beide partijen.

Je kent de vijf stappen.
Zet vandaag de eerste.

Klant? Jij geeft elke fase zelf vrij. Aannemer? Het geld staat er voordat je begint. Kies je kant.

100%

van het budget vooraf op de derdenrekening

7 dagen

om een oplevering rustig te beoordelen

24 uur

van goedkeuring tot geld bij de aannemer

Start als aannemer Bescherm je verbouwing

€100 per project voor klanten
€199 per maand voor aannemers
Maandelijks opzegbaar zodra je geen lopende projecten hebt

Het budget staat vast. Het werk zet het in beweging.

Vijf stappen. Bekeken vanuit jouw kant.

Goedkeuren in vier stappen. Nooit per ongeluk.

Onenigheid? Dan beweegt er niets.

Je kent de vijf stappen.Zet vandaag de eerste.

Het budget staat vast.
Het werk zet het in beweging.

Je kent de vijf stappen.
Zet vandaag de eerste.